江阴农商银行上线CMMS平台“行长日志”模块 速递


(相关资料图)

江南时报讯 近日,江阴农商银行在CMMS(计算机维护管理系统)平台中上线“行长日志”模块,并同步新增“管架”(管理看板)功能。该模块旨在通过数字化手段强化过程管理,围绕存贷款变动分析、营销活动关联、客户走访建档等核心环节,为管理人员提供一站式工作记录与决策支持工具。

“管架”功能实时抓取各分支行、各条线的存贷款余额、日均增量及环比变动等关键指标,以可视化看板呈现,支持按机构、时间、产品等多维度下钻分析,帮助管理层快速定位问题,为精准制定营销策略提供数据依据。

在日常走访中,行长日志模块已实现与各条线营销活动的深度关联。填写走访日志时可勾选当前专项竞赛,系统自动匹配考核指标与激励规则,走访结束后客户反馈同步至活动跟踪台账,形成“活动发起—走访执行—效果评估”的完整闭环。同时,各条线走访时为每位客户建立或更新专属档案,涵盖基本信息、融资需求、产品使用情况等,系统自动关联既有客群标签与历史数据,确保客户画像连续性,推动走访从“随机”向“精准维护”转变。

目前,该模块已在公司业务条线推广试用,并逐步覆盖普惠、零售等条线。下一步,江阴农商银行将继续深化CMMS平台应用,持续赋能一线走访、夯实客户基础、提升管理效能,为高质量发展注入数字动能。

(王淼)

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