美国权威消费者期刊称:由于可靠性问题 将不再推荐Model 3

美国权威消费者期刊《消费者报告》称,由于可靠性问题,它将不再推荐Model 3。

特斯拉跌幅扩大至3.7%,今年迄今跌超12%。而其他大型科技股或汽车类股今年迄今以来集体上涨。此外,该股较12月7日高点下跌23%,已经进入技术性熊市。市值报505.07亿美元,被通用汽车反超50多亿美元,和日本本田汽车的市值(493亿美元)逐渐接近。

消费者报告汽车测试高级主管Jake Fisher表示:“当我们看Model 3时,很多问题都是电子产品问题。例如,替换(导航/信息娱乐)屏幕存在一些问题,但我们已经看到了玻璃等其他问题。”

消费者报告对特定车型的推荐基于几个因素——包括车主的反馈、碰撞测试性能以及消费者报告汽车团队进行的测试和评估。

该报告证实了许多分析师对特斯拉Model 3质量下滑的担忧。去年,特斯拉大幅增加了产量,以达成Model 3的生产目标。

特斯拉甚至在加利福尼亚州弗里蒙特的装配厂外竖立一个永久性帐篷,增加了一条Model 3装配线。当时的生产问题包括:装配线上的机器人不能正常工作、零件存在缺陷等。

当被问及消费者报告对Model 3的新观点时,特斯拉发言人说:“我们为Model 3设定了极高的标准。我们已经做出了重大改进,以纠正Model 3客户可能遇到的任何问题。在本报告中引用,我们的退货政策允许任何对汽车不满意的客户获得全额退款。“

该发言人补充说:“消费者报告的这一新数据来自于他们的年度业主满意度调查,该调查从7月到9月进行。目前,这些问题中的绝大多数已经通过设计和制造改进得到纠正,我们已经看到了重要的改进。“

虽然许多特斯拉车主可能对他们的汽车的可靠性不满意,但消费者报告称这些车主对他们的电动车整体感到满意。

“他们喜欢他们的车,但他们仍然告诉我们真相。他们告诉我们他们遇到的问题,”Fisher说。

作为一个品牌,特斯拉在消费者报告排名33个品牌中下跌11名,至第13位。特斯拉与克莱斯勒并列在今年汽车品牌排名上降幅最大。

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