涉嫌商户虚假发货 拼多多关闭清退超40家店铺

拼多多关闭清退超40家店铺 曾有用户投诉平台商户虚假发货

继阿里和京东之后,拼多多方面也公布了疫情期间平台防控用具商品的治理情况。

在1月23日至2月4日20时疫情期间,拼多多方面拦截及下架了50万余件涉嫌临时调价、虚假发货等问题的商品。

此外,拼多多还对涉及虚假宣传和蹭关键词的超过6000家店铺采取限制商品发布等处理措施,关闭清退了超过40家店铺。

拼多多“抗疫工作组”组长傅正表示,在口罩供需失衡的情况下,为避免消费者利益受损,平台已针对疫情相关医疗卫生商品启动特殊预案。在店铺的全部已售商品中,一旦发现货不对版、严重质量瑕疵等问题,拼多多将对该店铺同批次商品的全部订单进行自动全额退款,不需要消费者发起任何申请。

据《炣燃科技》了解,在疫情期间,有用户在网上投诉拼多多,称平台商户涉嫌虚假发货的问题。用户表示,其在1月23日下单购买了50个医用一次性口罩,并支付费用52元,当时,订单界面显示发货时间为1月25日发货、预计31日到货。然而,到了31日,用户收到的却是退款。

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