京东、淘宝、拼多多等电商平台发声明:绝不允许口罩涨价销售

1月22日消息,京东、淘宝、拼多多等多家电商平台发声明,对口罩、消毒液等防疫相关医疗卫生用品和药品价格进行价格监控,并确保货源能够充足供应。

拼多多:

拼多多今天宣布从本周起已启动特殊商品应急预案,对照历史价格,24小时不间断地对口罩、消毒液、体温计、板蓝根等疫情相关产品进行监测。在公告中,拼多多表示,平台对临时调价幅度超过一定比例的商家,平台会有专员进行窗口指导;对情节严重的恶意涨价行为,平台甚至还会人为干预,对商品进行下架处理。

拼多多还指出,目前,拼多多“百亿补贴”已实现对防疫相关医疗卫生用品和药品的全覆盖,并在平台医药健康类目中开设防疫用品专区,汇总了口罩、体温计、维C泡腾片、抗病毒冲剂等相关产品,均以全网最低价面向消费者。

针对春节期间可能到来的防疫用品购买高峰,拼多多称已临时组建了100多人的应急保障小组,从商品、物流、售后等角度,全面保障节日期间的商品供应。目前,平台已提前组织、安排了一批节日期间正常营业的医疗卫生用品商家,并邀请参与到了平台“春节不打烊”的活动中,这类商家会在显著位置优先展示,以满足消费者的需求。

京东:

京东今天也表示,目前他们正与大部分核心口罩厂商如3M和霍尼韦尔等都实现了自营合作,货品可以从厂商的生产线直接进入京东仓,并以最快的速度送达用户手中。我们已经第一时间安排专人紧密跟进多个供应商提高产能、补充供应。

京东还指出,在充分保障自营商品价格稳定的同时,京东对平台商品也进行了严格的管控,禁止销售口罩的第三方商家出现涨价行为,一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨,会第一时间下架违规商品并对违规商家进行相应处理。

苏宁易购:

苏宁易购公告称,已对全站上千款健康商品(包括口罩、消毒液等商品)进行全面梳理,并下发通知,苏宁自营健康商品、苏宁商户商品绝不允许涨价。

苏宁易购在公告中称,全站健康商品包含口罩、消毒液、洗手液、空气净化器、新风机、消毒柜、UV紫外线消毒灯等涉及医用、保健、家电等多个类目,目前苏宁易购货源充足,开设健康商品专区,全面享受正在开展的百亿补贴活动。

苏宁易购表示,春节期间送货服务不打烊,其中在全国51座城市的苏宁家乐福,苏宁小店,用户还可通过苏宁易购、苏宁小店App及小程序在家下单即可享受三公里以内的一小时上门服务。

淘宝、天猫、饿了么:

淘宝发布最新声明称,已向淘宝天猫平台上所有销售口罩的商家发出通知,绝不允许涨价销售,而且目前淘宝、天猫平台上的口罩货源充足,其已对聚划算百亿补贴的口罩商品进行了专项官方补贴,保证消费者买到价格实惠的品质正品口罩。

淘宝还指出,未来几周内,阿里健康的“急送药”服务在春节期间也不停歇:武汉、北京、上海、广州、深圳、成都等城市的消费者可搜索到附近的线下药房门店的在售口罩,通过阿里健康“急送药”上门服务,就能快速买到口罩、消毒液等防护用品。

天猫超市表示,此刻大批量口罩正发往武汉、上海、杭州、广州、北京等城市,春节期间将到货超千万。天猫超市的实时价格防控系统、针对急需品的补贴也已生效。在天猫超市不打烊服务涵盖的近300城,口罩、消毒液、洗手液等防护用品照常供应。

饿了么声明称,坚决反对医用口罩等防护用品在这个关口涨价,并已按市场指导价对商户定价进行筛查,主动干预。

另外,消费者若发现涨价情况,可通过其客服热点提供信息,并呼吁平台所有商家共同承诺“平价销售防护商品”。

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