小米金融官微对“乌龙事件”公开致歉表示会在30天内更新正确

来源：TechWeb.com.cn 　2019-05-16 10:44:13

5月15日，有网友反映称，突然收到民生银行的短信，在小米金融正常还款下，民生银行却发出了逾期警告，影响个人征信。随后，小米金融官微对这一因系统异常造成的“乌龙事件”公开致歉，并表示会在30天内更新正确信息。

小米金融发文回应称，由于小米金融和民生银行对接系统出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，目前已经协同制定了此事的解决方案，在 30 天内根据实际还款情况更新正确信息。

小米金融部分用户在网络平台投诉反映，5月14日晚收到民生银行短信，内容是小米金融的贷款“201905-10发生逾期。根据《征信业管理条例》的规定，我行将该笔贷款逾期相关信息报送至金融信用信息基础数据库。请您务必注意还款日期，珍惜信用记录。发出本条短信即为我行履行了报送信息对您的通知义务。“然而这些用户此前都正常还款，没有逾期。经过与客服沟通，两个多小时候，他们又收到小米金融的短信：“如您收到民生银行逾期上报征信短信，请不要担心。我们会核实您的还款记录，确认还款正常无逾期的，会在30个工作日内为您恢复征信。”

小米金融成立于2015年6月，同年9月正式上线，隶属于小米公司。2017年4月11日，小米公司正式向各大安卓市场上线发布“小米贷款”App。目前，小米金融提供的产品主要包括两大类：第一是个人贷款，第二是消费分期。

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