携手用户发现科技生活之美 OPPO Find推出007专家团售后服务

伴随着智能手机市场风起云涌的变换以及消费升级,如今的智能手机市场不再是以前那个参数当道、产品为王的时代。消费者对一款手机产品及品牌的评价,更多的是以“体验”为基本参考。这里的体验,不仅仅是产品体验本身,还包括产品的售前、售后服务。从渠道发力,从消费者的最基础服务开始,用户对一个品牌服务的好感,也会转移到产品本身,甚至品牌的服务如何,决定了用户的忠诚度。这一点,在线下渠道深耕多年的 OPPO 最有发言权。

3 月 11 日,伴随着 Find X3 系列手机的发布,OPPO Find 系列正式迎来了十年,OPPO 官方将 Find X3 系列称之为“十年理想之作”,这款产品被 OPPO 予以了厚望,承担着 OPPO 品牌破局、跻身全球高端旗舰第一阵营的任务使命。好的产品必须要好的服务支撑,在 Find X3 系列发布的同时,OPPO 针对 FindX3 系列机型用户推出四大专属服务权益,包含专属 VIP 热线通道、专属客服中心通道、专属国际联保服务、OPPO Care+ 8 折购,意在通过提供跨越时间和空间的服务,为用户带来随时随地可享的专属服务体验。

不仅仅如此,为了让 OPPO Find X3 系列用户享受更贴心、更有温度的服务,随着 Find X3 系列全渠道上市销售,OPPO 还推出了“007 服务专家团”和“20 城上门维修”两项重磅服务。

OPPO 官方表示,“007 服务专家团”是 OPPO 为 Find 用户成立的专属热线团队,他们和 Find 系列以及 Find 系列用户一样,热爱探索,有理想有追求。007 服务专家团将服务当作事业用心耕耘,与用户一起发现科技生活的美好。

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